F.A.Qs

Sıkça Sorulan Sorular

Günün hangi saatlerinde para yatırma ve çekme işlemleri yapabiliriz?

Cumartesiden cumaya 09:00 ile 23:00 arasında para yatırabilir ve Pazartesiden perşembeye 09:00 ile 12:00 arasında para çekebilirsiniz.

Para talep edildikten sonra para hesaba ne zaman aktarılacak?

Para çekme talebinizi finans ekibinin çalışma saatleri içerisinde kaydetmeniz durumunda talep edilen tutar hesabınıza yatırılacaktır.

maksimum 1 saat içinde. Yerel değişim yönteminde para yatırma süresinin yerel kurumların çalışma saatlerine bağlı olarak değiştiğini lütfen unutmayın.

bankalar ve transfer türü. Paranız 24 saat içerisinde hesabınıza yatırılmazsa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Para yatırma ve çekme yöntemleri nelerdir?

Para yatırma ve çekme işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla müşteriler için çeşitli yöntemler düşünülmüştür. Güvenilir borsalarımızı kullanabilirsiniz,

Doğrudan yerel banka ve Top Change ödeme portalı aracılığıyla, Cryptocurrnecy günün 24 saati otomatik olarak cüzdanlanır. Ve haftanın 7 günü hesabınıza yükleme yapın

Kâr edersek vergi yetkililerine bilgi verilecek mi?

Hayır, yaptığınız tüm işlemler ve kişisel bilgileriniz gizlidir.

Minimum ve maksimum para yatırma ve çekme limiti nedir?

CENT Hesabı için minimum depozito 10$, ECN Hesabı için 300$, Standart 100$, ECN PRO Hesabı için 5.000$ ve VIP Hesabı için 10.000dir. Nano hesap için maksimum para yatırma tutarı 1000dır ancak bu miktar diğer hesaplar için sınırsızdır. • Tüm hesaplar için minimum para çekme tutarı 5dır. Maksimum para çekme sınırsızdır.

Yatırma, Çekme ve Dahili Transferlerimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Para Yatırma, Çekme ve Dahili Transfer taleplerinizi kullanıcı panelinizde İsteğim kısmından görüntüleyebilirsiniz.

Hafta sonu para yatırma veya çekme işlemi yapılırsa ne zaman işleme koyulacak?

Para çekme talebinizi finans ekibinin çalışma saatleri içerisinde kaydetmeniz durumunda talep edilen tutar hesabınıza yatırılacaktır.

maksimum 1 saat içinde. Yerel değişim yönteminde para yatırma süresinin çalışma saatlerine bağlı olarak değiştiğini lütfen unutmayın.

yerel bankalar ve transfer türü. Paranız 24 saat içerisinde yatırılmazsa lütfen ekibimizle iletişime geçin.

Para yatırırken para çekerken kullandığım yöntemden farklı bir yöntem kullanabilir miyim?

Para çekmek istiyorsanız, para yatırırken kullandığınız yöntemlerin aynısını kullanmanız gerekir.

Para çekme işlemleri, ödeme yöntemine bağlı olarak yatırılan parayla orantılı olarak yapılmalıdır.

Açık pozisyonum varsa yine de para çekebilir miyim?

Evet, yapabilirsiniz ancak hesabınızda para çekme işlemini karşılamaya yetecek kadar serbest marj bulunduğundan emin olmanız gerekir.

Para çekme talebimi nasıl iptal edebilirim?

Brokerın talepler kısmından kabininizden talebinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Talebiniz inceleniyorsa iptal edebilirsiniz

talebinizi kabin aracılığıyla iletin.

Yatırım hesaplarım arasında nasıl para transferi yapabilirim?

Öncelikle işlem hesabınızdaki tutarı kullanıcı panelinizden, Hesap bölümünden, Sermaye bölümünden para çekme işlemi yoluyla cüzdanınıza çekin.

seçeneğini seçin ve finans ekibinin onayından sonra Sermaye bölümünde istediğiniz tutarı cüzdandan istediğiniz işlem hesabına yatırın.

Hesaplar arası para transferi ücretli mi?

Hayır, bu tür transfer ücretsizdir.

Para Yatırma veya Çekme işlemim neden reddediliyor?

Para yatırma veya çekme işleminiz reddedilirse e-postayla bilgilendirileceksiniz. Reddedilme nedeni e-postada açıklanacaktır. Ek olarak,

Brokerın istekleri bölümünde kabininiz aracılığıyla talebinizin durumu açıklamalı olarak gönderilecektir ve istediğiniz zaman bilgi alabilirsiniz.

support@corexfinances.com adresinden eğitimli destek personelimizle iletişime geçin ve onlara nedenini sorun ve bu süreçte yardım alın

Geri çekilmenin reddedilmesinin bazı nedenleri neler olabilir?

Başvurunuz muhtemelen aşağıdaki sebeplerden birinden dolayı reddedilmiştir: – Yetersiz envanter – Hiçbir ticari faaliyetin gerçekleştirilmemiş olması

son para yatırma işleminden bu yana dışarıda. – Yanlış ayrıntılar – Açık pozisyonları karşılayacak serbest marjın olmaması – Para çekme için kullanılan ödeme yöntemi

Para yatırma yönteminden farklıdır. – Çekim tutarı yatırılan tutardan fazla (kredi kartı veya nakit) – Çekim tutarı

ödeme sisteminin maliyetini karşılamaz. – İstenilen ek bilgi sağlanmadı. – Üçüncü bir taraftan banka havalesi talebi. Ayrıca her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

support@corexfinances.com adresinden yüksek nitelikli destek personeline başvurabilir ve süreçle ilgili yardım almanın nedenini sorabilirsiniz.

Çekilen tutar 24 saat sonunda hesabıma aktarılmazsa ne yapmalıyım?

Broker talepleri bölümünde kabininizden talebinizin durumunu kontrol edin ve gerekiyorsa support@corexfinances.com adresinden eğitimli destek personelimiz ile iletişime geçerek nedenini sorun ve bu süreçte onlardan yardım alın.

Dahili aktarımım neden onaylanmıyor?

İç transferin reddedilme nedeni, teminatın yetersiz olması veya hesabınızda bonus bulunması durumunda para çekme koşullarının sağlanamaması olabilir.

Gerekirse support@corexfinances.com adresinden eğitimli destek personelimizle iletişime geçin ve nedenini sorun.

Para yatırma işlemim onaylanmasına rağmen neden işlem giriş bilgilerimden ücret alınmıyor?

Para yatırma işleminiz finans ekibi tarafından onaylandıktan sonra komisyoncuda cüzdanınızdan ücret tahsil edilecektir ve Hesaplar bölümünden para yatırma seçeneğini seçebilirsiniz.

Capital alanının bölümüne gidin ve tutarı cüzdandan ticaret hesabınıza aktarın.